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護士分診管理軟件

2020/5/23 12:08:32 次瀏覽

       以“互聯網+醫療健康”思路為指導,信息化技術為媒介,圍繞優化醫療服務流程、提高整體服務效能、改善群眾就醫體驗,切實化解群眾“看病煩”與“就醫繁”的問題;通過建設智慧醫療分診導引系統管理平臺,實現對醫院門急診叫號及信息發布系統的改造;建立量化指標的門診醫療服務質量監督體系,提供各類數據統計、數據分析功能,為領導決策提供依據;建立患者評價體系,利用數據分析方法獲取門診醫生量化指標,作為門診醫生業績考核依據,提高患者就診滿意度。采取整體規劃、分步實施的原則,規劃實施護士分診臺管理系統。

       星際互動分診導引系統平臺護士分診臺管理軟件,安裝于護士站電腦內,主要功能如下:

       檢索查詢:可實時按醫生或專科查看當天或某一時段內就診情況,包括診區內當天各候診隊列的候診人數、已就診人數,醫生工作時長等信息。

       隊列監控:可實時查看各個隊列的排隊情況,包括:等候隊列、已就診隊列、專家號隊列、普通號隊列、過號隊列等,便于為患者咨詢。

       復診處理:病人做完醫技檢查或其它項目后,可回到門診處和護士說明,護士把病人安排在原來就診醫生的隊列中,做復診優先就診處理。

       選醫生:如果患者需要選醫生不需要重新掛號,可以把要選擇的醫生告訴護士,護士將患者安排在指定的醫生隊列當中。

       綠色通道:主要是針對特殊病人、老年人、殘疾人等需照顧的,可實現優先就診操作。

       過號處理:醫生呼叫未應診的患者回來就診時,可由護士將患者重新加入到隊列當中,分診護士可以對其進行優先、延后和刪除等操作;同時支持過號患者懲罰機制,過號患者與初診患者實行自動間隔呼叫,并且間隔規則可靈活定義調整。

      手工錄入:對于特殊患者,例如掛錯號免費就診患者,可通過護士分診臺軟件將此患者信息手工錄入至叫號系統,進行排隊。

      重新取號:對于檢查科室需要二次排隊的情況,可通過護士分診臺進行報到,打印排隊小票。

      醫生排班:在診區分診臺下的所有醫生,可經分診臺軟件對其坐診時間進行排班,也可支持HIS醫生排班表導入。

      文本語音發布:通過分診臺軟件,護士可手工錄入或導入文本信息,并指定診區信息屏進行語音播放。

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