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星際互動醫療服務智能機器人功能介紹

2021/6/8 16:54:20 次瀏覽

        根據醫療服務智能化建設需求及場地條件,將布局結構劃分為:醫院大廳、門診候診區、藥房等候區、醫技等候區、電梯區域、病人活動區域、會議室、其他功能區,每個區域可配備完善信息化設備,包括但不限于:計算機、診室門口屏、科室綜合屏、排隊取號機、醫療呼叫終端、服務評價終端、智能引導終端、自助查詢終端、多功能自助服務終端、LED液晶顯示大屏、音視頻監控設備、大廳語音播報設備等等。

        星際互動醫療智能分診系統管理平臺采用三層體系結構的實現方式,即客戶(前臺)層、界面層、數據(后臺)層,在具體實現細節上,界面層又分為服務(中間)層和業務(調度)層。

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       星際互動醫療服務智能機器人是基于語音識別、語義解析、人臉識別、傳感交互、SLAM建圖導航等人工智能技術,為廣大就診者提供醫療健康知識咨詢、預約分診、康復指導等智能服務的產品;其可幫助醫院工作人員完成大量重復性的工作,同時為就診者提供自動化、智能化、個性化的優質服務,提升醫院整體服務質量和水平,實現醫院智能化管理升級。

產品功能介紹:

? 自主迎賓:通過人臉識別,向就診者、醫護人員主動打招呼,啟動智能迎賓;

? 預約掛號:快速查詢醫生出診時間,自助預約掛號,節省等待時間;

? 健康咨詢:機器人后臺對接醫院系統,整合專業知識,為患者提供常見的健康知識咨詢;

? 智能導診:自主規劃路線,引領就診者到達指定的科室、診區,減少問詢時間;

? 醫院資訊:通過語音、視頻、圖片等方式顯示醫院動態,就醫服務等;

       與醫護工作人員相比,智能機器人可愛的外表和“萌趣” 的交流方式可持續吸引就診者注意,緩解醫院緊張氣氛,愉悅患者心情。同時機器人的語音交互、傳感交互、運動控制智能服務能幫助就診者自主完成排隊取號、健康咨詢、預約分診、康復指導等工作,為就診者提供自動化、智能化的優質服務,一定程度上解決了群眾“看病難”的問題;同時,有利于醫護人員更加合理安排工作時間,集中精力進一步學習醫護知識,提高專業技能,提升醫院整體服務質量和水平。

       系統已成功實施了湖北省人民醫院、武漢大學人民醫院、廣州軍區武漢總醫院、華潤武鋼總院、湖南中醫藥大學第一附屬醫院、泗縣人民醫院、勝利油田中心醫院西郊醫院、蘄春人民醫院、云南省第一人民醫院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫院、云南省德宏友誼醫院、桂林醫學院第二附屬醫院等眾多醫療項目。

更多資訊,敬請關注:http://www.baoliancheng.com.cn/

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